さすがだなぁと思いました。
以前お世話になった雑誌の営業の方がご挨拶にこられ、
いろいろとお話しておりました。
そこで、私が尊敬している税理士先生のうちのおひとり、
資産税専門の女性税理士先生のことが話題になりました。
というのは、
その先生のブログに次のようなことが綴られていたからです。
お客様に思いかけないようなことが起こり、
ご迷惑をおかけしてしまったことがあったようです。
そのことについて、先生はとても真摯に受け止め、
心から謝罪され、すぐに対応策を取られました。
その先生の人となりを感じる内容でした。
もちろん、失敗しないように万全策を講じておくことは、大切ですが。
でも、どんなに注意してても予期しない失敗が起こってしまうこともあるかと思います。
その失敗をしたときに、
どのような対応をするかでその人となりが現れるのではないでしょうか?
先生のブログは、できるだけ見るようにしています。
税法の勉強にもなりますし、
それ以上に税理士としての理念や方向性を明確に書かれており、
そのお言葉のひとうひとつが心の栄養になっている感じがするからです。
ちなみに、
その雑誌社の営業の方のおはからいで、
開業したばかりの頃、先生にご挨拶に行ったことがありました。
そのとき、激励のお言葉をかけてくださいました。
でも・・・
あこがれの先生を前にして緊張していたこともあり、
あまりお話できなかったんですね。
なので、私がもう少し成長した頃、
お会いできる機会があればいいなぁと思っています。