確定申告が、ほぼ終わりましたので・・・

確定申告作業は、ほぼ終わりです。
なんだか、ホッとしています。

実は・・・
お客様皆様にご報告したのですが、
6月に第2子出産予定です。

確定申告の時期は、安定期だったのですが、
スタッフともども、
お客様へのサービスの質と信頼を損なわないように
計画的に乗り切ることを心がけていました。

お客様のご協力とスタッフの頑張りのおかげで、
今日の日を迎えることができ、心から感謝です。

また、出産前後は、産休を取る予定はありませんので
これまでどおりの営業を予定しています。
引き続き宜しくお願い致します。

今日の日経産業新聞より、

サービスの価格は、コストの積み上げではなく、
お客様が満足できる価格を提示できること

うーん、なるほど。
あたりまえですが、とてもハードルが高い言葉ですね。

私たちのサービスは、作業時間と付加価値のミックスです。
そのサービスメニューを、お客様が満足できる価格でご提示できるか・・・

確定申告が終りましたので、
早速、そういう視点でのサービスメニューをご用意させて頂こうと思っています。