聴くと聞く

今日も、残暑が厳しいですね。

それでも、エアコンの効いた部屋でずっと仕事をしていると
逆に寒すぎて、ひざかけやカーデーガンなどで
対応されている女性も多いのではないかと思います。

私も、前職では真夏の冷え性対策をしないと、寒くて寒くて仕方なかったですね。

現在の私のオフィスは、エアコンの効きがあまり良くないため、
逆に、オフィス内では、まぁまぁ快適に過ごせたりもしてます。

さて、先日のセミナーで人間力についてお話を聞いてきました。

リーダーシップ論、コーチング、EQテストなど
経営者自身そして組織のマネジメントについて学びました。

内容については、要約程度でしたので
今後、私の方がもう少し深めたときに、ご報告させて頂きたいと思います。

ひとつ印象的だったのは、「人の話を聴く」という実習で
隣の席の方と、1分間自己紹介を行うもの。

まずは、相手の自己紹介を聴きながら、うなずき
次は、相手の自己紹介を聞いていても、無視するんです。

前者の方法で、自己紹介した場合、話しきれなくて、あっという間の1分、
後者の方法では、つらいつらい1分で、30秒ほどで、話が詰まり、ギブアップ。

自分の話を聴いてもらうときに、

目を合わせて、うなずいて頂けること、
会話のなかではとても大切なんですね。

当然わかっていたつもりでしたが、
実践してみて、改めてその大切さ、重要さを体験することができました。